Les membres Fullwhere sont répartis en deux grandes familles, les Membres superviseurs et les Membres Restreints.
Les Membres Superviseurs
Les membres superviseurs ont accès à l'ensemble des données de votre espace, leur Rôle définit le champ d'action qu'ils peuvent effectuer :
Admin → peuvent consulter et modifier l'ensemble des données de votre espace,
Observer → peuvent consulter l'ensemble des données de votre espace, mais ne peuvent pas agir.
Chaque espace Fullwhere possède un utilisateur Owner. Il s'agit du propriétaire de l'espace Fullwhere et possède les droits les plus étendus. Il est pas exemple le seul utilisateur pouvant supprimer un membre Admin.
Ajouter un Membre Superviseur
Rendez-vous dans Paramètres en cliquant sur votre avatar en haut à droite de votre écran, puis accédez au menu Membres puis à l'onglet Membres superviseurs (onglet par défaut).
✍️ Pour ajouter un Membre superviseur, vous devait être au moins Admin de votre espace de travail Fullwhere.
Cliquer sur le bouton Inviter et indiquer l'adresse email de l'utilisateur à ajouter.
Sélectionner également le rôle que vous souhaitez lui attribuer (Admin ou Observer).
L'utilisateur invité reçoit une invitation par email pour configurer son compte et rejoindre Fullwhere. Pour des raisons de sécurité, les invitations à rejoindre votre espace de travail expire après 7 jours. Il ne sera pas possible pour l'utilisateur invité de s'inscrire à Fullwhere passé ce délai.
Pour renvoyer une invitation à un utilisateur n'ayant pas terminé son inscription, cliquer sur les 3 petits points sur la ligne correspondant à son profil puis cliquer sur Renvoyer l'invitation.
Supprimer un Membre superviseur
✍️ Supprimer un membre superviseur nécessite d'avoir des droits supérieurs aux siens.
Ainsi :
seul les Membres Admin peuvent supprimer un membre Observer.
seul le membre Owner peut supprimer un membre Admin
Aucun membre ne peut supprimer le membre Owner de l'espace de travail Fullwhere.
Pour déléguer votre compte à un nouvel Owner, veuillez contacter notre équipe support.
Pour supprimer un Membre superviseur, rendez-vous dans Paramètres en cliquant sur votre avatar en haut à droite de votre écran, puis accédez au menu Membres puis à l'onglet Membres superviseurs (onglet par défaut).
Vous pouvez utiliser la barre de recherche texte pour rechercher l'utilisateur à supprimer.
Sur la ligne de l'utilisateur concerné, cliquez sur les 3 petits points puis cliquez sur Supprimer.
Les Membres Restreints
Les Membres Restreints ont accès à des Marques ou des Localisations spécifiques.
Leur champs d'action sur ces ressources dépend du Rôle attribué.
Un Manager peut consulter et modifier toutes les marques, localisations et feedbacks associés aux ressources auxquelles il a accès.
Un Editor peut consulter et modifier les feedbacks des marques et localisations auxquelles il a accès.
Un Viewer peut consulter toutes les marques, localisations et feedbacks auxquels il a accès, mais ne peut effectuer aucune modification.
Ajouter un membre restreint
Rendez-vous dans Paramètres en cliquant sur votre avatar en haut à droite de votre écran, puis accédez au menu Membres puis à l'onglet Membres restreints.
Cliquer sur le bouton Inviter, indiquer l'adresse email de l'utilisateur puis cliquer sur Ajouter.
L'utilisateur invité reçoit une invitation par email pour configurer son compte et rejoindre Fullwhere. Pour des raisons de sécurité, les invitations à rejoindre votre espace de travail expire après 7 jours. Il ne sera pas possible pour l'utilisateur invité de s'inscrire à Fullwhere passé ce délai.
Pour renvoyer une invitation à un utilisateur n'ayant pas terminé son inscription, cliquer sur les 3 petits points sur la ligne correspondant à son profil puis cliquer sur Renvoyer l'invitation.
Une fois le membre ajouté, cliquer sur son profil pour lui configurer ses droits d'accès, c'est-à-dire les localisations ou marques auxquelles il doit avoir accès.
Vous pouvez lui attribuer des droits sur une marque depuis l'onglet Marques. Sélectionner la Marque concernée, définissez ses droits accès (Manager, Editor, Viewer) et cliquer sur Enregistrer les droits. L'utilisateur aura accès aux données de la marque et aux données des localisation de la marque.
Vous pouvez lui attribuer des droits sur une localisation depuis l'onglet Localisations. Sélectionner la Localisation concernée et définissez ses droits accès (Manager, Editor, Viewer) et cliquer sur Enregistrer les droits.
Supprimer un membre restreint
Pour supprimer un Membre restreint, rendez-vous dans Paramètres en cliquant sur votre avatar en haut à droite de votre écran, puis accédez au menu Membres puis à l'onglet Membres restreints.
Vous pouvez utiliser la barre de recherche texte pour rechercher l'utilisateur à supprimer.
Sur la ligne de l'utilisateur concerné, cliquez sur les 3 petits points puis cliquez sur Supprimer.